CONCEPT International es un distribuidor de valor añadido (VAD), lo que significa que no sólo se suministran productos, sino que también se ofrecen amplios servicios en torno al producto y a su distribución. Nuestro lema es «Hacemos la vida de nuestros integradores de sistemas lo más fácil posible».
Al hacerlo, solemos actuar como representante alemán del fabricante y, por supuesto, cumplimos con todas las especificaciones y leyes que incumben al distribuidor, como la comprobación de las certificaciones CE, la notificación a través del sistema de notificación de RAEE para la eliminación de productos electrónicos, el cumplimiento de la ley de baterías y embalajes, etc.
Especialmente en «nuestros» sectores, como la sanidad, la industria y el comercio, los servicios y el mantenimiento, los bancos y las compañías de seguros, los municipios y la educación, se llevan a cabo importantes análisis de la demanda y de las aplicaciones, consideraciones sobre la disponibilidad, comparaciones de productos, pruebas y consideraciones sobre el ciclo de vida, tanto en la planificación del proyecto como durante el uso del producto. Concept International apoya aquí al comercio especializado y a los integradores de sistemas con décadas de experiencia.
Debido al envejecimiento electrónico y al desgaste, así como al vandalismo y a la alta complejidad, se producen fallos a lo largo de los años de funcionamiento. Concept International no deja solos ni al integrador de sistemas ni al cliente final: la investigación constructiva de las causas de los fallos, las reparaciones rápidas, la supervisión de la calidad y la sustitución proactiva (intercambio previo al fallo), así como los niveles de servicio que pueden venderse con el producto, como el seguro contra vandalismo y la ampliación de la garantía, ofrecen al cliente un paquete completo sin preocupaciones.
La cartera de productos incluye actualmente:
- Mini PC e IPC para señalización digital, automatización, control de máquinas y medicina
- Tablets y PCs AIO médicos para hospitales y centros de atención sanitaria
- Tabletas y portátiles robustos para uso fuera de la oficina en servicios, producción y mantenimiento
- PC portátiles robustos para restaurantes, servicios de reparto, logística y venta de entradas
- PC con pantalla táctil para la industria, el comercio minorista, los puntos de venta y como sistemas de quiosco
- TPV móviles y fijos Android para los sectores de la restauración, el comercio minorista y la hostelería
- Videowalls LED para salas de control, salas de ventas y fachadas exteriores
- AirServer Connect para la duplicación de pantallas en escuelas, universidades y salas de conferencias
- Pantallas ePaper para señalización digital, reserva y gestión de salas, puestos de trabajo y recursos, así como registro de entrada y salida
CONCEPT International representa, entre otras, las marcas DT RESEARCH, GIADA, SUNMI, FutureLED, FuturePAD y AIRSERVER. Los clientes son distribuidores, integradores de sistemas y revendedores de toda Europa. A menudo desarrollan soluciones industriales individuales basadas en el hardware de CONCEPT International. Para ello, se entregan dispositivos listos para usar con el fin de minimizar el esfuerzo de los clientes.
CONCEPT International fue fundada en 2004 por su Director General, Mike Finckh, y tiene su sede en el centro de Múnich. El distribuidor concede especial importancia al hecho de que las condiciones de venta permitan a los revendedores tener un negocio de hardware rentable a largo plazo. Nuestra empresa es Intel Gold Partner y también cuenta con la certificación ISO.
Identificación del proveedor
CONCEPT International GmbH
Zweibrückenstr. 5-7
80331 München
Teléfono: +49 (89) 961 60 85-0
Fax: +49 (89) 961 60 85-85
Correo electrónico:
Director General: Michael Finckh
HRB 151754 Múnich, número de IVA: DE234430907, WEEE: 32953801, número D-U-N-S 333159999
Aquí puede encontrar nuestras condiciones generales.
Nuestra empresa dirige su oferta a los clientes corporativos. Si un cliente final nos ha comprado un producto, estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos en una junta de arbitraje de consumo. La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrarse en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores pueden utilizar esta plataforma para resolver sus litigios.