Las tabletas resistentes de DT Research están diseñadas para su uso en entornos exigentes, como la industria, el ejército, los servicios de emergencia y la medicina. Se utilizan en todos aquellos lugares en los que se requieren ordenadores portátiles especialmente resistentes y potentes, incluso en condiciones climáticas adversas. Si alguna vez se rompe una tableta, se necesita ayuda y un recambio de forma rápida y fiable. Por eso, la empresa muniquesa VAD Concept International ofrece ahora con «Concept Care» un seguro a todo riesgo para sus dispositivos DT Research, que resulta especialmente útil para compras de grandes cantidades y licitaciones públicas, y que se puede combinar con un servicio in situ en toda Alemania en 48 horas.

Los ámbitos de aplicación de las tabletas DT Research suelen ser duros y exigentes: en la industria, por ejemplo, los ordenadores se utilizan directamente en las líneas de producción para controlar los componentes de las máquinas y registrar los planes de mantenimiento. En los servicios de emergencia, por ejemplo, los paramédicos utilizan estas tabletas para documentar los parámetros vitales de las víctimas de accidentes en el lugar del siniestro y transmitir los datos directamente a la sala de urgencias del hospital. En el día a día de los hospitales, las tabletas DT Medical permiten consultar directamente en el quirófano los valores de laboratorio, la medicación y las imágenes de resonancia magnética del historial digital del paciente.

Con «Concept Care», el distribuidor de valor añadido de Múnich ofrece ahora un paquete de cobertura para tabletas resistentes y médicas de DT-Research que consta de tres componentes:

  • Ampliaciones de garantía: Concept International amplía la garantía legal en caso de defectos de diseño, materiales, envejecimiento y fabricación para todos los dispositivos DT Research de 2 a 3 años, incluida de forma general para todas las tabletas DT Research. Se pueden contratar ampliaciones de garantía de hasta 5 años con un recargo (4 años: 4 %, 5 años: 8 %).
  • Servicio in situ: con el servicio in situ, Concept International garantiza que, en caso de avería del hardware, los técnicos se desplazarán en un plazo de 48 horas para reparar o sustituir el dispositivo defectuoso. El servicio es válido en toda Alemania, tanto en una nave industrial al sur de Múnich como en una clínica en Flensburg. Los costes del servicio son escalonados (2 años: 39 euros, 3 años: 49 euros, 5 años: 69 euros). El servicio in situ debe tener la misma duración que la garantía.
  • Seguro a todo riesgo: Si las tabletas Rugged sufren daños por vandalismo, caídas, sobretensión, agua, errores de manejo u otras influencias externas, la nueva protección a todo riesgo ahora también se aplica más allá del período de garantía de dos años. También en este caso hay una escala de hasta cinco años (3 años: 30 %, 4 años: 44 %, 5 años: 58 %).

Las combinaciones de los tres componentes se pueden personalizar, por ejemplo, en función de los requisitos de las licitaciones públicas. Junto con su servicio Total Preparation, la empresa VAD Concept International, con sede en Múnich, ofrece con «Concept Care» un soporte completo para todos los dispositivos DT Research.

Encontrará más información sobre «Concept Care» aquí: Concept Care

Encontrará más información sobre las tabletas DT Research aquí: DT Research

 

Contacto para la prensa:

Equipo de relaciones públicas de Concept en Web&Tech PR
Eva Chloupek / Sascha Matterstock / Lilian Loke
Tel.: +49 89 2152644-78
Correo electrónico: